Resi e rimborsi

Diritto di recesso

Se per qualsiasi ragione non dovesse essere soddisfatto del suo acquisto su www.icecci.it, potrà restituirci gli articoli acquistati e avrà il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo da questi incaricato e diverso dal corriere prende possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci (Inserire il nome, l’indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono e di fax e l’indirizzo di posta elettronica) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita all’indirizzo di posta elettronica icecci@libero.it.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni. È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico e la spedizione fino alla ricezione nei nostri magazzini è a totale responsabilità del cliente.

I prodotti da rendere NON devono essere danneggiati, usati o sporchi.

Non procederemo al rimborso per i resi che non rispetteranno tutte le condizioni sopra indicate.

I tempi di visualizzazione dell’importo sul suo conto dipenderanno dal tipo di pagamento che ha usato e dall’istituto che ha emesso la carta di credito:

• Carta di credito: da quando riceve la nostra mail di conferma la banca effettuerà il rimborso entro 7 giorni lavorativi. Potrà controllare sul suo conto corrente on-line oppure contattando direttamente la sua Banca in quanto i tempi di visualizzazione sul conto corrente dipendono dall’istituto che ha emesso la carta di credito.
• Contrassegno e/o Bonifico Bancario: da quando riceve la nostra mail di conferma effettueremo entro 7 giorni lavorativi il rimborso tramite bonifico bancario, per cui ricordi di inserire i dati del suo conto (intestatario e codice IBAN) nella richiesta di reso. Potrà controllare sul suo conto corrente on-line oppure contattando direttamente la sua Banca.

L’importo sarà riaccreditato tramite bonifico, sulla carta di credito o sull’account PayPal utilizzato per l’ordine originale.